Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679
Privacy e Cookie Policy.
Questa pagina spiega quali dati personali raccoglie il sito agenziamartino.it, perché li raccoglie, per quanto tempo li conserva e come puoi intervenire in qualsiasi momento. È scritta per essere letta davvero: niente rimandi, niente formule che non dicono nulla.
Titolare: Martino AlessandroUltimo aggiornamento: 31 agosto 2026
Articolo 1Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è Martino Alessandro, che opera con il nome commerciale Agenzia Martino come agenzia di rappresentanza nel settore HVAC ed efficientamento energetico.
Per qualsiasi domanda su questa informativa o per esercitare i tuoi diritti, scrivi a ordini.martino@gmail.com indicando "Privacy" nell'oggetto.
Non è stato nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), perché non ricorrono le condizioni di obbligatorietà previste dall'art. 37 del Regolamento.
Articolo 2Quali dati raccogliamo
2.1 — Dati di navigazione
Come qualsiasi sito web, l'infrastruttura che ospita agenziamartino.it registra automaticamente alcune informazioni tecniche: indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo, data e ora della visita, pagine richieste. Questi dati servono a far funzionare e proteggere il sito, e a diagnosticare eventuali malfunzionamenti. Non vengono usati per identificarti né incrociati con altre informazioni.
2.2 — Modulo di contatto
Nel modulo di richiesta presente in home page ti vengono chiesti nome, azienda (facoltativa), email, telefono e il testo della richiesta.
Come funziona davvero questo modulo. Il sito non invia nulla a un server e non salva nulla in un database. Quando premi "Invia richiesta", il browser prepara un messaggio già compilato e apre il tuo programma di posta: sei tu a spedirlo, dal tuo indirizzo. Se non lo spedisci, i dati non arrivano mai ad Agenzia Martino e restano solo sul tuo dispositivo.
Il messaggio, una volta inviato da te, arriva alla casella clienti.martino@gmail.com, gestita tramite il servizio Gmail di Google.
2.3 — Modulo di richiamo per installatori
Nella pagina dedicata ai partner installatori è presente un modulo che chiede nome e numero di telefono. Funziona con la stessa logica descritta sopra, ma il messaggio precompilato viene aperto in WhatsApp: sei tu a inviarlo, dal tuo account WhatsApp. In quel momento i dati sono trattati anche da WhatsApp secondo le condizioni del servizio, sulle quali Agenzia Martino non ha alcun controllo.
2.4 — Memoria locale del browser
Il sito salva due preferenze nella memoria locale del tuo browser (localStorage). Non sono cookie, non vengono trasmesse a nessuno e non escono mai dal tuo dispositivo: restano lì finché non svuoti i dati di navigazione.
Nome
A cosa serve
Durata
martino-theme
Ricorda se hai scelto il tema chiaro o scuro
Finché non cancelli i dati del browser
martino-cookies
Ricorda la scelta che hai fatto sul banner dei cookie, così non te lo riproponiamo a ogni visita
Finché non cancelli i dati del browser o revochi il consenso
2.5 — Dati che non raccogliamo
Il sito non richiede registrazione, non crea account, non chiede password e non tratta dati di pagamento. Non raccogliamo consapevolmente dati appartenenti alle categorie particolari previste dall'art. 9 del Regolamento (salute, opinioni, convinzioni, dati biometrici) e ti chiediamo di non inserirli nel campo libero del modulo di contatto.
Il sito non è rivolto a minori di 14 anni e non ne raccoglie intenzionalmente i dati.
Articolo 3Perché li trattiamo e con quale base giuridica
Ogni trattamento ha una ragione precisa e una base giuridica che lo legittima. Non usiamo i tuoi dati per finalità diverse da quelle indicate qui sotto.
Finalità
Dati usati
Base giuridica
Far funzionare il sito, garantirne la sicurezza e diagnosticare guasti
Dati di navigazione, memoria locale tecnica
Legittimo interesse del titolare — art. 6.1.f
Rispondere alla tua richiesta di informazioni, preventivo o sopralluogo
Nome, azienda, email, telefono, testo della richiesta
Misure precontrattuali richieste da te — art. 6.1.b
Ricontattarti come installatore o partner tecnico
Nome, telefono
Misure precontrattuali richieste da te — art. 6.1.b
Misurare come viene usato il sito e l'efficacia delle campagne pubblicitarie
Dati raccolti dai cookie di misurazione descritti all'articolo 4
Consenso — art. 6.1.a
Adempiere a obblighi di legge (fiscali, contabili) se la richiesta diventa un rapporto commerciale
Dati identificativi e di contatto
Obbligo legale — art. 6.1.c
Fornire i dati del modulo di contatto è libero, ma è necessario per ricevere una risposta: senza un recapito non possiamo ricontattarti. Il consenso ai cookie di misurazione è invece del tutto facoltativo — il sito funziona identico se lo neghi.
Non effettuiamo processi decisionali automatizzati né profilazione che produca effetti giuridici sulla tua persona, ai sensi dell'art. 22 del Regolamento.
Articolo 4Cookie e strumenti di misurazione
I cookie sono piccoli file che un sito salva nel tuo browser. Si dividono in due famiglie, trattate in modo molto diverso.
4.1 — Cookie tecnici
Servono a far funzionare il sito e vengono installati senza bisogno del tuo consenso, come previsto dall'art. 122 del Codice Privacy. Su questo sito rientrano in questa categoria solo le due voci di memoria locale descritte al punto 2.4: la preferenza sul tema e la memoria della tua scelta sui cookie.
4.2 — Cookie di misurazione e di terze parti
Nessuno di questi strumenti parte da solo. Al primo caricamento del sito il codice di misurazione è presente ma inattivo: non viene contattato alcun server esterno. Si attiva soltanto nel momento in cui premi "Accetto" sul banner. Se scegli "Solo essenziali", o se semplicemente non scegli nulla, non viene inviato niente a nessuno.
Strumento
Fornitore
A cosa serve
Durata
Meta Pixel _fbp, _fbc
Meta Platforms Ireland Ltd. Dublino, Irlanda
Misurare i risultati delle inserzioni pubblicate su Facebook e Instagram e capire quante visite ne derivano
Fino a 90 giorni
Google Analytics 4 _ga, _ga_*
Google Ireland Ltd. Dublino, Irlanda
Statistiche aggregate sulle pagine più lette e sul percorso di navigazione, con indirizzo IP anonimizzato
Fino a 14 mesi
Le informative complete dei due fornitori sono consultabili sulle rispettive pagine: Meta e Google.
4.3 — Servizi esterni caricati dalle pagine
Le pagine usano i caratteri tipografici Google Fonts, ospitati sui server di Google. Per mostrarti il testo con il carattere corretto, il tuo browser contatta quei server e comunica loro il proprio indirizzo IP. Si tratta di un trattamento tecnico necessario alla resa grafica del sito.
Nel piè di pagina trovi i collegamenti ai profili Facebook e LinkedIn di Agenzia Martino: sono semplici link, non widget incorporati, e non trasmettono nulla finché non li clicchi.
4.4 — Come bloccarli dal browser
Oltre al banner, puoi gestire o cancellare i cookie direttamente dalle impostazioni del tuo browser. Le istruzioni ufficiali sono qui: Chrome, Firefox, Safari, Edge. Bloccare tutti i cookie può però compromettere il funzionamento di altri siti.
Articolo 5Come revocare il consenso
Puoi cambiare idea in qualsiasi momento, e revocare il consenso dev'essere semplice tanto quanto darlo. Il pulsante qui sotto cancella la scelta memorizzata nel tuo browser: gli strumenti di misurazione smettono di essere attivati e alla prossima visita il banner ti verrà riproposto.
Scelta attualmente memorizzata su questo browser:—
La revoca vale da quel momento in avanti e non rende illecito il trattamento svolto in precedenza, come previsto dall'art. 7.3 del Regolamento. I dati eventualmente già raccolti da Meta o Google restano soggetti alle politiche di conservazione di quei fornitori: per cancellarli devi rivolgerti direttamente a loro.
Articolo 6A chi comunichiamo i dati
I tuoi dati non vengono venduti, ceduti o diffusi. Possono essere conosciuti solo dai soggetti elencati qui, ciascuno per la parte che gli compete.
Chi
Perché
Ruolo
Il fornitore del servizio di hosting del sito
Mantiene attivo il server su cui il sito è pubblicato
Responsabile del trattamento — art. 28
Google Ireland Ltd. (Gmail)
Gestisce la casella di posta su cui arrivano le richieste
Responsabile del trattamento — art. 28
Meta Platforms Ireland Ltd. e Google Ireland Ltd.
Forniscono gli strumenti di misurazione, attivi solo con il tuo consenso
Titolari autonomi o contitolari, secondo le rispettive condizioni
Consulenti fiscali, contabili e legali
Solo se la richiesta si trasforma in un rapporto commerciale
Responsabili o titolari autonomi
Autorità pubbliche
Solo su richiesta legittima e nei casi previsti dalla legge
Titolari autonomi
Le aziende rappresentate da Agenzia Martino non ricevono i tuoi dati per iniziativa nostra. Se una richiesta richiede il coinvolgimento diretto del produttore — per esempio per un intervento in garanzia — te lo diciamo prima e ti chiediamo il consenso.
Articolo 7Trasferimenti fuori dall'Unione Europea
Meta e Google sono società con sede europea in Irlanda, ma appartengono a gruppi statunitensi e possono trasferire dati verso gli Stati Uniti. Questi trasferimenti avvengono sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione Europea del 10 luglio 2023 relativa al EU–U.S. Data Privacy Framework, integrata dalle Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione.
Se non desideri che questi trasferimenti avvengano, è sufficiente non prestare il consenso ai cookie di misurazione: in quel caso nessun dato viene inviato a quei fornitori. Restano attivi solo i caratteri tipografici descritti al punto 4.3.
Articolo 8Per quanto tempo li conserviamo
Tipo di dato
Tempo di conservazione
Richieste di contatto senza seguito
24 mesi dall'ultimo scambio, poi cancellate
Richieste che diventano un rapporto commerciale
10 anni dalla chiusura del rapporto, per obbligo civilistico e fiscale
Dati di navigazione registrati dall'hosting
Secondo la configurazione del fornitore, di norma pochi mesi
Cookie di misurazione
Le durate indicate all'articolo 4
Preferenze nella memoria locale
Finché non svuoti i dati del browser o usi il pulsante di revoca
Al termine del periodo indicato i dati vengono cancellati o resi definitivamente anonimi.
Articolo 9I tuoi diritti
Il Regolamento ti riconosce una serie di diritti che puoi esercitare gratuitamente, in qualsiasi momento, scrivendo a ordini.martino@gmail.com.
Diritto
Cosa puoi chiedere
Accesso — art. 15
Sapere se trattiamo dati che ti riguardano e ricevere una copia
Rettifica — art. 16
Correggere dati inesatti o completare dati incompleti
Cancellazione — art. 17
Ottenere la cancellazione, quando non sussistono obblighi di conservazione
Limitazione — art. 18
Congelare il trattamento mentre si verifica una contestazione
Portabilità — art. 20
Ricevere i dati in formato leggibile o farli trasmettere ad altri
Opposizione — art. 21
Opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse
Revoca del consenso — art. 7.3
Ritirare il consenso già prestato, con effetto immediato
Rispondiamo entro un mese dalla richiesta. Il termine può essere prorogato di ulteriori due mesi nei casi particolarmente complessi: se accade, te lo comunichiamo entro il primo mese spiegandone il motivo.
Articolo 10Come presentare un reclamo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il Regolamento, hai diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo, oltre a poterti rivolgere all'autorità giudiziaria.
Ti saremmo grati se, prima di procedere, provassi a scriverci: quasi sempre si tratta di un chiarimento che possiamo risolvere in poche ore.
Articolo 11Modifiche a questa informativa
Questa informativa può essere aggiornata quando cambiano i servizi del sito, gli strumenti utilizzati o la normativa applicabile. La versione valida è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di aggiornamento indicata in cima.
Se le modifiche riguardano trattamenti fondati sul tuo consenso, il banner ti verrà riproposto per raccogliere una scelta nuova.
Documento aggiornato al 31 agosto 2026. Trattamento svolto ai sensi del Regolamento UE 2016/679 e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
